سياسة الخصوصية

تعريفات أساسية

· البيانات الشخصية: أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد بشكل مباشر أو غير مباشر.
· الزائر / المستخدم: هو أي شخص طبيعي يستخدم الموقع أو يستفيد من خدماته (مثل التسجيل في الدورات أو الندوات).
· معالجة البيانات: أي عملية أو مجموعة عمليات تُجرى على البيانات الشخصية مثل الجمع، التخزين، التعديل، الاستخدام، النقل، الحذف، أو الإتلاف، سواء باستخدام وسائل آلية أو يدوية.

عام

نلتزم في هذا الموقع بحماية خصوصيتك وضمان سرية بياناتك الشخصية وفقًا لأحكام التشريعات المعمول بها. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها، بالإضافة إلى حقوق المستخدمين في هذا الصدد.

ما البيانات التي نقوم بجمعها؟

نقوم بجمع البيانات التالية عند استخدامك للموقع أو التسجيل في الدورات والندوات:
· الاسم الكامل
· عنوان البريد الإلكتروني
· رقم الهاتف
· بيانات الدخول (مثل عنوان IP، نوع الجهاز، نوع المتصفح، ملفات تعريف الارتباط Cookies)
· أي بيانات إضافية تقدمها طوعًا (مثل استمارات التسجيل أو الاستبيانات)

أغراض جمع البيانات

تُجمع بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
· التسجيل في الدورات والندوات المقدمة عبر الموقع
· إرسال إشعارات وتنبيهات تتعلق بالمحتوى الذي اشتركت به
· الرد على استفساراتك أو طلبات الدعم
· تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم
· الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية

الأساس القانوني للمعالجة

نعالج بياناتك بموجب واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:
· موافقتك الصريحة
· تنفيذ عقد (مثل تسجيلك في دورة أو ندوة)
· الامتثال لالتزام قانوني
· المصلحة المشروعة للموقع في تطوير وتحسين خدماته

تخزين البيانات وحمايتها

· تُخزن بياناتك في قواعد بيانات مؤمّنة، ولا يُسمح بالوصول إليها إلا للمخولين فقط.
· نستخدم بروتوكولات اتصال مشفرة (مثل HTTPS) وتقنيات الحماية المعيارية.
· يُحدد الوصول إلى البيانات الشخصية بناءً على مبدأ “الحاجة إلى المعرفة”.

مشاركة البيانات مع جهات ثالثة

لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي جهة خارجية. ومع ذلك، قد نشارك البيانات مع:
· مزودي الخدمات التقنية (مثل منصات البريد الإلكتروني، الدفع الإلكتروني)
· الجهات التنظيمية أو الحكومية إذا تطلب القانون ذلك

حقوق المستخدم

يحق لك ما يلي:
· الوصول إلى بياناتك الشخصية
· تصحيح البيانات غير الدقيقة أو إكمال الناقصة
· سحب الموافقة على معالجة البيانات (في أي وقت)
· طلب حذف بياناتك (إلا إذا اقتضى القانون الاحتفاظ بها)
· تقديم شكوى إلى الجهات التنظيمية المختصة
يمكنك ممارسة هذه الحقوق من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي: info@qaisnusiness.com

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل سلوك التصفح. لك الحرية في تعديل إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات تعريف الارتباط، إلا أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.